内容简介:
随着智能电动汽车普及,车机系统的稳定性和故障快速解决能力成为提升用户体验的关键。本演讲深入剖析新能源车机远程诊断的行业现状与挑战,重点展示智己汽车如何通过AI技术革新传统远程诊断模式。演讲将详细介绍智己IM AGENT智能诊断系统的构建过程、核心技术架构及实际应用效果,分享基于大模型技术的车机问题智能分析、诊断结论自动生成、维修决策辅助及故障预测等创新能力,并探讨AI远程诊断为智能汽车售后服务带来的变革与商业价值。
演讲提纲:
1.行业背景与挑战
1.1智能电动汽车发展趋势
1.2当前远程诊断的核心痛点
2.智能诊断解决思路
2.1AI赋能诊断的核心理念:过模型训练整合工程师诊断经验,具备车机问题数据分析,诊断结论,维修决策,故障预测等能力
2.2技术路径选择
2.2.1大模型技术在车机诊断领域的适用性分析
2.2.2数据资产与专业知识融合的方法论
2.2.3基于实时数据流的异常检测与模式识别策略
3.智己IM AGENT系统架构与实现
3.1系统总体框架
3.1.1数据感知层:车辆实时数据采集与预处理机制
3.1.2诊断分析层:基于大模型的异常检测和故障推理引擎
3.1.3决策执行层:智能化维修建议生成与执行追踪系统
3.1.4知识/经验沉淀层:诊断案例库与自优化学习机制
3.2核心技术创新点
3.2.1多模态车辆数据融合技术
3.2.2基于专家知识库的大模型微调方法
3.2.3诊断结论可解释性设计
3.2.4维修方案智能推荐算法
3.3应用场景示例
4.实施效果与价值
4.1核心指标改善
4.1.1工程师诊断案例工单处理时长
4.1.2工程师诊断案例工单单日处理量
4.2业务价值体现
4.2.1提升人效
4.2.2增加用户触达
4.2.3知识沉淀及经验传承
5.未来展望
5.1基于AI诊断能力下的车企售后新型运营模式
5.2AI诊断产品新型商业模式
听众收益:
1.解新能源车远程诊断的现状及环境政策
2.参考AI赋能车辆远程诊断方案以及运营策略
3.探寻下一个远程诊断行业风口点及商业模式
拥有多个PMI及GPST相关项目管理,精益产品,精益创新等认证,深耕人工智能相关行业8年,主导清洁机器人,AI质检,AI军工沙盘,染发机器人,AI诊断等产品,涉及环卫,军工,制造,制药,新能源车,新消费等行业。