AiDD研发数字峰会

论坛主席：包季真

拥有20年实战经验的资深产品专家，原钉钉AI助理负责人。
曾负责大众点评、Sider.ai、阿里智能设计实验室等多个0-1创新业务。擅长战略突破，在阿里期间曾两度实现项目年增长10倍，并拥有两次创业公司成功被收购的经验。
畅销书《触动人心》作者，IxDC及中国互联网产品经理高端论坛特邀嘉宾。曾代表中国互联网界与美国Fidelity、印尼最大财团进行深度交流。目前专注于Agent上下文工程与商业形态重构。

AI × 产业数字化战略顾问前钉钉AI产品负责人

AI人才与AI领导力

本论坛聚焦AI时代人才变革与领导力重塑。探讨如何破解结构性短缺难题，构建高效的AI人才梯队。结合行业实践，分享管理者如何把握技术趋势、搭建人才培养体系并推动人机协同落地。旨在助力企业打造引领智能化转型的核心AI领导力，为产业高质量发展筑牢人才底座。

CEO不需要懂代码：45天带300人落地企业级智能体的实战手册

汤琳宏

紫驰网络 CEO

内容简介：

紫驰网络是阿里六星服务商和bpo团队，团队300人，服务1800+家电商会员。作为创始人，我没有任何技术背景，我选择亲自从0开始学习，用45天时间带领团队完成了"紫驰·智能体中心"的从0到1搭建。
本次分享将拆解一个"非技术CEO"如何跨越认知鸿沟，构建上线智能体（店铺诊断、竞店分析、客服质检、AI内容生成等）的企业级系统。内容涵盖：CEO的AI自学路径与认知框架、45天极速落地的时间表与关键动作、300人团队从抵触到全员使用的组织变革方法论、增本增效，一个不裁员，增加算力成本，增加客户服务效率，增加客户效果，提升公司综合竞争力。
这不是技术分享，而是一份CEO视角的AI转型实战手册，适合所有面临AI冲击的传统服务企业管理者参考。

演讲提纲：
1. 破局起点：不懂技术的CEO为什么必须亲自下场——危机感驱动下的学习路径与认知转变
2. 顶层设计：如何用业务视角梳理300人团队的AI切入点，确定优先级与搭建路径
3. 45天极速落地：从自学到10个智能体上线的完整时间表、关键节点与踩坑记录
4. 组织跨越鸿沟：三层培训体系+激励机制+考核挂钩，让300人从抵触到主动使用
5. 成果与展望：客户服务满意度提升5%百分比，服务效率提升50%，以及从辅助型到自主Agent的演进规划

听众收益：
1. 获得信心：看到"非技术背景"管理者成功驾驭AI的真实案例，打破技术恐惧
2. 获得方法：一套经过验证的"45天极速落地"操作手册（认知→搭建→推广→迭代）
3. 获得经验：300人团队组织变革的踩坑记录与应对策略，避免重复犯错

2010年创业，深耕1688代运营+BPO业务16年，带领公司成长为阿里六星服务商，团队300人。擅长以业务视角驱动技术落地，是传统服务业"非技术CEO AI突围"的实战派代表。

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